Trocas e Devoluções

Quando a troca ou devolução é permitida

Você poderá solicitar troca ou devolução nas seguintes situações:

• Produto entregue em desacordo com o pedido realizado;
• Produto com avaria, violação da embalagem ou qualidade comprometida no momento da entrega;
• Erro operacional comprovado por parte da Bendito Boutique de Frios.

⚠️ Importante: Não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento, preferência de sabor ou consumo parcial, devido à natureza perecível dos produtos.

Como solicitar troca ou devolução

Você pode fazer a solicitação de duas formas:

1️⃣ Em nossa loja física

Compareça à loja com o ticket de compra, preferencialmente no mesmo dia da retirada ou entrega, para que possamos avaliar o ocorrido de forma imediata.

2️⃣ Sem sair de casa

Envie uma mensagem em nosso WhatsApp.